Políticas de Envío
En Musqu, nos esforzamos por ofrecer un proceso de envío rápido y confiable para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
Pedido mínimo:
No hay un pedido mínimo.
IVA:
Los precios indicados en este sitio incluyen IVA.
Tiempo estimado:
Nuestro objetivo es el envío de tus pedidos de 1 a 2 días hábiles. Tenga en cuenta que en el momento de mayor actividad, entre octubre y diciembre, los pedidos pueden demorar 3 días hábiles (España Península, Baleares y Gibraltar).
Para los pedidos realizados después de las 12:00 m., el día hábil comienza a las 9am del día siguiente. Los pedidos son recogidos por mensajeros entre las 2:00 pm y 4:30 pm.
Los rangos de precios para los envío son los siguientes:
- España Península: 4.30€ para pedidos menores a 25.00€.
- España Península: Gratis para pedidos mayores a 25.00€.
- Resto de Europa: 10.00€.
Envío GRATIS en España (Península, Baleares y Gribraltar):
Ofrecemos envío gratuito para pedidos realizados en España (Península, Baleares y Gibraltar) con un valor igual o superior a 25 euros. Para pedidos por debajo de este importe, proporcionamos opciones de envío estándar con tarifas específicas detalladas durante el proceso de compra. Los clientes en las Islas Canarias y otras ubicaciones fuera de la península ibérica pueden estar sujetos a tarifas de envío adicionales.
A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:
- Enviamos a direcciones dentro de Europa con distintos costos de envíos que se verá reflejado al momento de continuar con el proceso de compra de tu canasta.
- Los tiempos de procesamiento de pedidos generalmente varían entre uno a dos días hábiles. Durante períodos de alta demanda, este tiempo puede extenderse, y te informaremos en caso de cualquier retraso significativo.
- Ofrecemos varias opciones de envío, que incluyen (pero no se limitan a) servicios estándar y express. Los costos de envío variarán según el peso del paquete, la ubicación y el tipo de servicio seleccionado.
- Una vez que se envía tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete.
- No nos responsabilizamos de los retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas, problemas aduaneros, etc.
- Si experimentas algún problema con el envío, no dudes en ponerte en contacto por WhatsApp al +34 634 09 09 43 o enviando un correo a marco@musqu.com para recibir asistencia.
Por favor, ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control. Ten en cuenta que algunas ubicaciones pueden no ser elegibles para ciertos métodos de envío.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío o si necesitas una opción de envío especial, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por elegir a Musqu en tus compras!
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marco@musqu.com