Políticas de Privacidad

En Musqu valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestros productos, servicios y plataformas.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de identificación personal: nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago y facturación: información necesaria para procesar compras y transacciones.
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra página web, aplicaciones o servicios.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y cookies.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

  • Brindar nuestros productos y servicios.

  • Gestionar pagos y procesos de facturación.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

  • Mejorar continuamente nuestros procesos y plataformas.

  • Enviar información relevante, promociones o notificaciones (con tu consentimiento).

3. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: que nos apoyan en el desarrollo de operaciones (por ejemplo: pasarelas de pago, servicios de mensajería).

  • Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera o para cumplir con un proceso judicial o regulatorio.

  • Protección de derechos: cuando sea necesario para resguardar los derechos, seguridad y propiedad de Musqu, de nuestros usuarios o del público.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.

  • Solicitar la rectificación o actualización de tus datos.

  • Solicitar la cancelación de tu información cuando corresponda.

  • Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales.

  • Retirar en cualquier momento tu consentimiento para el uso de tu información.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: musqu@gmail.com

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar patrones de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunos servicios.

7. Modificaciones a la política

Musqu se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se comunicarán oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

8. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
📧 musqu@gmail.com
📍 [dirección de la empresa]
📞 [teléfono de contacto]